A 2W Ecobank está engajada nos mais altos padrões de integridade, qualidade, ética e respeito com aqueles que se relaciona.
O Canal de Denuncias é uma ferramenta de comunicação segura, para você fazer denúncias, sugestões, elogios e tirar dúvidas. Todos os relatos registrados nesse Canal são confidenciais e poderão ser feitos anonimamente. A 2W Ecobank preza pela não retaliação daqueles que de boa-fé relatam ocorrências de que tem conhecimento.
Essa ferramenta permite coletar e tratar informações de colaboradores, terceiros, clientes ou fornecedores que ajudem a companhia com relatos sobre violações ao Código de Ética e Conduta e outras políticas Internas da 2W Ecobank ou da própria legislação vigente.
Para emergências ou risco eminente de vida, utilize o telefone 190.
Além deste Canal, você poderá utilizar também os recursos de telefone por meio do 0800-591-6059 de segunda a sexta-feira das 7h às 19h, com atendimento por operadores. Após às 19h, sábados, domingos e feriados, você poderá deixar uma mensagem gravada ou enviar um e-mail para compliance2wecobank@helloethics.com.
Para os demais assuntos relacionados aos produtos da 2W Ecobank e atendimento ao cliente, por favor entre em contato através do site: http://www.2wecobank.com.br/.
Relate comportamento ou situações relacionadas ao descumprimento do Código de Ética e Conduta, políticas Internas da 2W Ecobank ou da própria legislação vigente.
Para questionamentos ou solicitações de retificação, anonimização, exclusão e confirmação.
Se não quiser, fique tranquilo. Não coletamos informações, nem armazenamos quaisquer dados pessoais ou cookies.
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