¿Quién recibe las denuncias realizadas en el Canal de
Compliance Frubana Argentina?
Todas las denuncias realizadas en este portal o a través de
ar.frubana@helloethics.com son recibidas y registradas por
Hello Ethics, una empresa independiente y especializada
contratada para realizar esta actividad.
¿Por qué Frubana Argentina no es quien recibe los reportes iniciales?
La contratación externa del servicio de registro anónimo a
través de Hello Ethics demuestra que Frubana está realmente
comprometido por establecer un entorno que promueva y
fomente la honestidad y los comportamientos éticos entre los
empleados y colaboradores en todos los niveles jerárquicos.
¿Se puede identificar al denunciante que se pone en
contacto a través del Canal de Compliance?
Si has elegido revelar tu identidad en una denuncia, tu
nombre solo será visible para los miembros del Comité de
Ética, quienes pueden ponerse en contacto contigo para
obtener más información y aclarar dudas, enriqueciendo el
proceso de análisis e investigación. De lo contrario,
también podrás hacer denuncias anónimas, si no quieres
identificarte.
¿Puedo sufrir represalias por hacer una denuncia?
Frubana nunca tomará represalias contra el empleado que
presente una inquietud legítima o problemas de
incumplimiento con el Código de Conducta. Si sientes que
puedes estar sufriendo algún tipo de represalia, puedes usar
este canal para reportar los hechos.
¿Por qué debería denunciar?
Cualquier conducta inapropiada puede afectar el clima
organizacional, la motivación, productividad e imagen de
Frubana. Por esta razón es responsabilidad de todas las
partes relacionadas hacer la denuncia correspondiente a
través de este canal siempre que identifiquen un
comportamiento no ético o irregular.
¿Debo decirles a mis colegas que hice una denuncia a
través del Canal de Compliance?
Si decides presentar una
denuncia, no debes comentar tu decisión con nadie, ni siquiera
con tus colegas más cercanos.
¿Cuántas veces debo informar de la misma ocurrencia?
Si estas reportando una situación actual o potencial, solo infórmalo una vez.
¿Puedo hacer una denuncia desde mi casa?
Si, puedes acceder al Canal de Compliance desde tu casa o
cualquier otro lugar con acceso a internet o enviar un
correo electrónico a ar.frubana@helloethics.com
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