A ELLCA está engajada nos mais altos padrões de integridade, qualidade, ética, parceria e respeito em todos os seus relacionamentos.
Por meio da ferramenta do Canal de Denúncia da Ellca você poderá fazer denúncias, sugestões, elogios, tirar suas dúvidas e fazer requisição de informações sobre como tratamos os seus dados pessoais. Todos os relatos registrados nesse canal são confidenciais e poderão ser feitos anonimamente. O Canal de Denúncia da Ellca preza pela não retaliação daqueles que de boa-fé relatam ocorrências de que tem conhecimento.
Essa ferramenta permite coletar e tratar informações de colaboradores, clientes, fornecedores ou parceiros que nos ajudem com relatos sobre violações ao Código de Ética e Conduta, Políticas Internas da Ellca ou legislação vigente.
Além deste Canal, você poderá utilizar também os recursos de telefone por meio 0800 900 0178 , de segunda a sexta-feira das 7h às 19h, com atendimento por operadores. Após às 19h, sábados, domingos e feriados você poderá deixar uma mensagem gravada ou enviar um e-mail para ellca.denuncia@helloethics.com. Também é possível utilizar nosso Whatsapp.
Para emergências ou risco eminente de vida, entre em contato pelo telefone 190.
Ao utilizar este canal você estará concordando com as informações acima.
Consulte um protocolo já registrado por você.
Relate comportamento ou situações que violem o Código de Conduta, Políticas Internas da Ellca ou legislação vigente.
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