• 1. Quem recebe as denúncias feitas no Canal de Denúncias Haenke?

    Todas as denúncias feitas neste portal ou e-mail haenke@helloethics.com são recebidas e registradas pela Hello Ethics, uma empresa independente e especializada, contratada para executar esta atividade.

  • 2. Por que não é o Canal de Denúncias Haenke quem recebe os relatos feitos inicialmente?

    A terceirização do serviço de registro anônimo de informações, mediante a contratação da Hello Ethics, demonstra que a organização está realmente preocupada com a instauração de um ambiente que promova e estimule a honestidade e o comportamento ético de todos os seus funcionários e integrantes, em todos os níveis hierárquicos.

  • 3. Existe alguma possibilidade de o/a comunicante ser identificado ao fazer uma denúncia no Canal de Denúncias Haenke?

    Se você optou por se identificar em um relato, o acesso ao seu nome será exclusivo aos membros do Comitê de Ética Haenke , que poderão entrar em contato com você para obter mais informações e esclarecer dúvidas, tornando o processo de análise mais rico e com possibilidades de um parecer mais confiável. Além disso, você também poderá realizar denúncias anônimas, caso não deseje se identificar.

  • 4. Posso sofrer represálias por ter feito uma denúncia de boa fé?

    A Haenke coíbe ação retaliatória contra o integrante que indicar uma preocupação legítima ou questões referentes ao descumprimento do Código de Conduta Haenke . Se você sentir que pode estar sofrendo qualquer tipo de retaliação, poderá utilizar este canal para relatar os fatos.

  • 5. Por que eu devo relatar?

    Um desvio de conduta pode afetar o clima no ambiente organizacional, a motivação, a produtividade, a qualidade dos produtos, a imagem da instituição e os resultados financeiros.

  • 6.Devo contar aos meus colegas que fiz uma denúncia no Canal de Denúncias Haenke ?

    Caso decida fazer uma denúncia, não é aconselhado comentar sobre sua decisão com ninguém, nem com os colegas mais próximos.

  • 7. Quantas vezes devo relatar uma mesma ocorrência?

    Se for realizar um relato sobre uma situação real ou potencial, faça apenas uma vez.

  • 8. Posso fazer minha denúncia em casa?

    Sim, você pode acessar o site do Canal de Denúncias Haenke de casa ou de qualquer outro local com acesso à internet. Além disso, você também pode se manifestar por  e-mail haenke@helloethics.com.