Todas as denúncias feitas neste portal ou e-mail markway@helloethics.com são recebidas e registradas pela Hello Ethics, uma empresa independente e especializada, contratada para executar esta atividade.
A terceirização do serviço de registro anônimo de informações, mediante a contratação da Hello Ethics, demonstra que a organização está realmente preocupada com a instauração de um ambiente que promova e estimule a honestidade e o comportamento ético de todos os seus funcionários e colaboradores, em todos os níveis hierárquicos.
Se você optou por se identificar em um relato, o acesso ao seu nome será exclusivo aos membros do Comitê da MarkWay, que poderão entrar em contato com você para obter mais informações e esclarecer dúvidas, tornando o processo de análise mais rico e com possibilidades de um parecer mais confiável. Além disso, você também poderá realizar denúncias anônimas, caso não deseje se identificar.
A MarkWay coíbe ação retaliatória contra o colaborador que indicar uma preocupação legítima ou questões referentes ao descumprimento do Código de Conduta da MarkWay . Se você sentir que pode estar sofrendo qualquer tipo de retaliação, poderá utilizar este canal para relatar os fatos.
Um desvio de conduta pode afetar o clima no ambiente organizacional, a motivação, a produtividade, a qualidade dos produtos, a imagem da instituição, os resultados financeiros e, por fim, a capacidade empresarial de gerar emprego e renda.
Caso decida fazer uma denúncia, não é aconselhado comentar sobre sua decisão com ninguém, nem com os colegas mais próximos.
Se for realizar uma denúncia sobre uma situação real ou potencial, faça apenas uma vez.
Sim, você pode acessar o site do Canal de Denúncias MarkWay (www.helloethics.com/markway) de casa ou de qualquer outro local com acesso à internet. Além disso, você também pode se manifestar por e-mail markway@helloethics.com.