• Quem recebe as denúncias feitas no Canal de Denúncia da Vila 11?

    Todas as denúncias feitas neste portal ou e-mail denuncias.vila11@helloethics.com são recebidas e registradas pela Hello Ethics, uma empresa independente e especializada, contratada para executar esta atividade.

  • Por que não é a  Vila 11 quem recebe os relatos feitos inicialmente?

    A terceirização do serviço de registro anônimo de informações, mediante a contratação da Hello Ethics, demonstra que a organização está realmente preocupada com a instauração de um ambiente que promova e estimule a honestidade e o comportamento ético de todos os seus associados, administradores, empregados e colaboradores, em todos os níveis hierárquicos, além dos seus fornecedores e prestadores de serviços.

  • Existe alguma possibilidade do denunciante ser identificado ao fazer uma denúncia no Canal de Denúncia da Vila 11??

    Se você optou por se identificar em um relato, o acesso ao seu nome será exclusivo aos membros do Comitê de Ética da Vila 11, que poderão entrar em contato com você para obter mais informações e esclarecer dúvidas, tornando o processo de análise mais rico e com possibilidades de um parecer mais confiável. Além disso, você também poderá realizar denúncias anônimas, caso não deseje se identificar.

  • Posso sofrer represálias por ter feito uma relato de boa fé?

    A Vila 11 coíbe ação retaliatória contra o colaborador que indicar uma preocupação legítima ou questões referentes ao descumprimento do Código de Conduta da Vila 11. Se você sentir que pode estar sofrendo qualquer tipo de retaliação, poderá utilizar este canal para relatar os fatos.Contudo, denúncias realizadas com má-fé estão passíveis de apuração e punições.

  • Por que eu devo denunciar?

    Um desvio de conduta pode afetar o clima no ambiente organizacional, a motivação, a produtividade, a qualidade dos produtos, a imagem da instituição, os resultados financeiros e, por fim, a capacidade empresarial de gerar emprego e renda.

  • Devo contar aos meus colegas que fiz uma denúncia no Canal de Denúncia da Vila 11?

    Caso decida fazer uma denúncia, você jamais deverá comentar sobre sua decisão com ninguém, nem com os colegas mais próximos.

  • Quantas vezes devo relatar uma mesma ocorrência?

    Se for realizar um relato sobre uma situação real ou potencial, faça apenas uma vez.

  • Posso fazer minha denúncia em casa?

    Sim, você pode fazer a denúncia de qualquer local ou dispositivo.