Para ressaltar o nosso compromisso com a integridade, justiça e conduta ética, o Direct é o Canal Oficial De Denúncias Da Catho, criado para que colaboradores, contratados ou fornecedores (e parentes dessas pessoas), registrem ocorrências ou preocupações sobre suspeitas ou irregularidades, como:

  • Violação de leis ou regulamento;
  • Violação grave do Código de Conduta ou de uma Política;
  • Comportamento desonesto, antiético, criminoso (suborno, conflitos de interesse, fraude, roubo, comportamento anticompetitivo, informações privilegiadas);
  • Uso indevido de informações pessoais, confidenciais, propriedade física ou intelectual;
  • Conduzir riscos à saúde e segurança ou causar danos ao meio ambiente;
  • Assédio, discriminação, bullying com implicações para a Catho, i.e., além do divulgador;
  • Má gestão financeira, inclusive em matéria tributária; relatórios corporativos; comportamento anticompetitivo;
  • Ocultação deliberada de qualquer um dos itens acima.

Por aqui, colaboradores e outras pessoas que trabalham em estreita colaboração com a Catho sempre serão incentivadas a falar sobre preocupações com possíveis condutas corruptas, ilegais ou que remetam a outras irregularidades, que podem prejudicar a nossa cultura e expor a nossa marca a riscos inaceitáveis.

Para emergências ou risco eminente de vida, utilize o telefone 190.

Além deste Canal, você poderá utilizar também os recursos pelo e-mail directcatho@helloethics.com.

Ao utilizar este canal você estará concordando com os itens acima.

Para os demais assuntos relacionados aos produtos e atendimento ao consumidor, por favor entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) pelo site: https://www.catho.com.br/sac/

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