O Canal Ético é uma ferramenta de comunicação segura, para você fazer denúncias, sugestões, elogios e tirar dúvidas. Todos os relatos registrados nesse Canal são confidenciais e poderão ser feitos anonimamente. A CAPRICÓRNIO preza pela não retaliação daqueles que de boa-fé relatam ocorrências de que tem conhecimento.

Essa ferramenta permite coletar e tratar informações de colaboradores, terceiros, clientes ou fornecedores que ajudem a companhia com relatos sobre violações ao Código de Conduta, Políticas Internas da CAPRICÓRNIO ou legislação vigente.Para emergências ou risco eminente de vida, entre em contato pelo telefone 190.

Além deste Canal, você poderá utilizar também os recursos de telefone por meio do 0800-591-6059 de segunda a sexta-feira das 7h às 19h, com atendimento por operadores. Após às 19h, sábados, domingos e feriados, você poderá deixar uma mensagem gravada ou enviar um e-mail para capri.etico@helloethics.com.

Se preferir ainda é possível utilizar o chatbot Whatsapp.

Ao utilizar este canal você estará concordando com os itens acima.

Consultar Protocolo

Caso você já possua um protocolo aberto, utilize este link para acompanhar o status do seu registro de denúncia.

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Informe comportamento ou situação ligados a assédio, descumprimento de Código de Ética ou quaisquer irregularidades. Também pode enviar elogios ou dúvidas.

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