A Consigaz, Gasball e Propangás estão engajadas nos mais altos padrões de integridade, qualidade, ética, parceria e respeito em todos os seus relacionamentos.
O Canal de Ética é uma ferramenta de comunicação segura para você fazer denúncias e tirar suas dúvidas. Todos os relatos registrados nesse canal são confidenciais e poderão ser feitos anonimamente. A Consigaz, Gasball e Propangás prezam pela não retaliação daqueles que de boa-fé relatam ocorrências de que tem conhecimento.
Essa ferramenta permite coletar e tratar informações de colaboradores, clientes, fornecedores, parceiros ou revendedores que ajudem a companhia com relatos sobre violações ao Código de Ética e Conduta, Políticas Internas da Consigaz, Gasball e Propangás ou legislação vigente.
Além deste Canal, você poderá utilizar também os recursos de telefone por meio 0800 724 8596 de segunda a sexta-feira das 7h às 19h com atendimento por operadores. Após às 19h, sábados, domingos e feriados você poderá deixar uma mensagem gravada ou enviar um e-mail para canaldeetica.consigaz@helloethics.com.
Uma outra opção é utilizar o Chatbot Whatsapp fácil, anônimo e seguro.
Para os demais assuntos relacionados aos produtos e atendimento ao consumidor, por favor entre em contato com o SAC pelo (11) 4197-9300, pelo e-mail cac@consigaz.com.br ou pelo https://www.consigaz.com.br.
Para mais informações sobre o uso dos seus dados, consultar a Política de Proteção de dados da Hello Ethics
Caso você já possua um protocolo aberto, utilize este link para acompanhar o status do seu registro de denúncia.
Acessar ConsultaRelate comportamento ou situações que violem o Código de Conduta, Políticas Internas da Consigaz, Gasball e Propangás ou legislação vigente.
Registrar RelatoSolicitação de informações sobre como a Consigaz realiza o tratamento de dados pessoais, nos termos da LGPD.
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