A Construtora Ribeiro Caram está engajada nos mais altos padrões de integridade, qualidade, ética e respeito com aqueles que se relaciona.

O Canal de Comunicação é uma ferramenta de comunicação segura, para você fazer denúncias, sugestões, elogios e reclamações. Todos os relatos registrados nesse Canal são confidenciais e poderão ser feitos anonimamente. A Construtora Ribeiro Caram preza pela não retaliação daqueles que de boa-fé relatam ocorrências de que tem conhecimento.

Essa ferramenta permite coletar e tratar informações de colaboradores, terceiros, clientes ou fornecedores que ajudem a companhia com relatos sobre violações ao Código de Ética, Políticas Internas da Construtora Ribeiro Caram ou legislação vigente.

Para emergências ou risco iminente de vida, utilize o telefone 190.

Além deste Canal, você poderá utilizar também os recursos de telefone por meio do 0800-892-0483 de segunda a sexta-feira das 7h às 19h, com atendimento por operadores. Após às 19h, sábados, domingos e feriados, você poderá deixar uma mensagem gravada ou enviar um e-mail para ribeirocaram@helloethics.com.

Para os demais assuntos relacionados aos produtos e atendimento ao consumidor, por favor entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) pelo site: www.ribeirocaram.com.br

Para mais informações sobre o uso dos seus dados consultar nossa Política de Proteção de dados.

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Caso você já possua um protocolo aberto, utilize este link para acompanhar o status do seu registro de denúncia.

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Relate comportamento ou situações que violem o Código de Conduta, Políticas Internas da Ribeiro Caram ou legislação vigente.

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