Nuestra plataforma incluye lo siguiente

Capacidades clave

Planes flexibles con múltiples canales de denuncia, incluyendo línea 0800 con operadores humanos, portal web, email, chatbot de WhatsApp, IVR conversacional y grabación de voz segura. Gestión integral de casos. Solicite una demostración.

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Fácil de usar

Diseño limpio, intuitivo y accesible. Personalizamos la plataforma con el logotipo y los colores de su empresa, sin costo adicional.

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Seguridad desde el diseño

Alojado en Azure SQL Server con cifrado SSL, copias de seguridad diarias, detección de amenazas, código cifrado y entornos totalmente segregados por cliente.

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Implementación rápida

Puesta en marcha en hasta 7 días hábiles. Los plazos de migración de datos pueden variar según el alcance.

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Totalmente personalizable

Edite textos, flujos de trabajo, informes, tableros y colores para alinearlos con la cultura y las políticas de su organización.

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Múltiples canales de denuncia

Portal web, email, línea 0800, chatbot de WhatsApp, buzón de voz o Agente Virtual de Voz (VVA) con IA. Los reportes se entregan en tiempo real.

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Soporte multilingüe

Idiomas por defecto: inglés, portugués y español. Idiomas adicionales disponibles bajo solicitud.

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Gestión de casos y tableros

Acceda a los casos desde cualquier dispositivo. Gestión completa del ciclo de vida del caso con seguimiento de las partes involucradas.

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Analítica avanzada

Tableros estadísticos, relación entre casos, perspectivas geográficas y exportación de datos para plataformas externas.

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Materiales de concientización

Incluye videos educativos sobre cómo denunciar y prevención del acoso laboral, más códigos QR para comunicación interna.

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Capacitación en Compliance

22 videos animados cortos sobre temas clave. Producto adicional disponible para fortalecer su canal.

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IA con valor real

Funciones de IA que apoyan las actividades diarias y las investigaciones, optimizando la gestión de casos.

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Reglas y gestión de SLA

Defina reglas para aceptar, enrutar o bloquear denuncias, segregue administradores y configure controles adicionales.

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Workflow

Gestione de forma segura todo el ciclo de intercambio de información y comunicaciones directamente desde la plataforma.

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Anonimización de datos

Anonimice datos personales sensibles cuando sea necesario. Disponible anonimización asistida por IA.

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DLP

Prevención de pérdida de datos: comparta archivos sensibles con bloqueo de descarga y control de accesos.

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API

Use nuestra API para extraer datos a outras plataformas o para enviar datos de forma segura.

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Privacidad de Datos

Todos los planes incluyen formularios de privacidad. Portal de Privacidad asistido por IA disponible.

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MS Power BI

Integración opcional con Microsoft Power BI para tableros personalizados según su organización.

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Cómo empezar

Implementación rápida: activo en hasta 7 días hábiles

Tras la firma del contrato y el envío del formulario, sua plataforma estará plenamente operativa en un plazo récord.


Solicitar una demostración
Casos de uso

Cómo las organizaciones utilizan Hello Ethics

Confiada por organizaciones de todo el mundo para prevenir conductas indebidas, fortalecer el compliance y promover una cultura laboral ética.

Acoso laboral

Denuncia segura y anónima de acoso moral y sexual, con flujos de trabajo estructurados y comunicación con investigadores.

Fraude y mala conducta financiera

Identificación temprana de fraude, corrupción y uso indebido de activos de la empresa, con trazabilidad y analítica para apoyar las investigaciones.

Conflictos de interés

Permite que empleados y terceros informen conflictos de interés y preocupaciones éticas de forma transparente y segura.

Privacidad y seguridad de la información

Gestión de reclamaciones de privacidad e incidentes de protección de datos en alineación con GDPR, LGPD y normativas globales.

Riesgos de terceros y proveedores

Extiende los canales de denuncia a proveedores y socios, reduciendo los riesgos de compliance y reputación de terceros.

Investigaciones internas y regulatorias

Centraliza la gestión de casos, el manejo de evidencias y las comunicaciones para apoyar investigaciones internas y regulatorias.

Planes

Explore nuestros planes

Plan Solo Web

Reciba denuncias
por portal web y email.

  • Hasta 500 stakeholders
  • Gestión de casos
  • Portugués, inglés y español
  • 2 personalizaciones por mes
  • Video: Cómo denunciar
  • Video: Prevención de Acoso
Contacto
Línea 0800 Compartida

Denuncias por línea 0800 o
chatbot de WhatsApp e email.

  • Línea 0800 compartida o WhatsApp
  • Operadores humanos
  • Portal web y email
  • Gestión de casos
  • Soporte multilingüe
  • 3 personalizaciones por mes
  • Videos educativos incluidos
Contacto
Plan Enterprise

Solución completa con todos
los canales de denuncia

  • Línea 0800 exclusiva
  • Email, portal web y WhatsApp
  • Hotline asistida por humanos
  • IVR conversacional con IA
  • Gestión de casos avanzada
  • Capacitación en prevención
  • Hasta 5 personalizaciones/mes
  • Tableros en Power BI
  • Acceso completo a la API
Contacto