Ibratec está comprometida con los más altos estándares de integridad, calidad, ética, asociación y respeto en todas sus relaciones.
A través del Canal de Denuncias de Ibratec usted puede realizar denuncias, sugerencias, felicitaciones y hacer preguntas. Todas las denuncias registradas en este canal son confidenciales y pueden realizarse de forma anónima. El Canal de Denuncias de Ibratec garantiza la no represalia para quienes, de buena fe, informen sobre hechos de los que tengan conocimiento.
Esta herramienta permite recopilar y manejar información de empleados, clientes, proveedores o socios que ayuden a la empresa con informes sobre violaciones al Código de Ética y Conducta, Políticas Internas de Ibratec o la legislación vigente.
Además de este Canal, también puede utilizar los recursos telefónicos en el 0800 900 0149, de lunes a viernes de 7 a.m. a 7 p.m., con atención de un operador. Después de las 7 p.m., sábados, domingos y festivos, puede dejar un mensaje grabado o enviar un correo electrónico a ibratec@helloethics.com. También puede utilizar nuestro Whatsapp.
Para otros asuntos relacionados con productos y servicio al cliente, por favor contacte al Servicio de Atención al Cliente en el +55 11 5070-8500, o a través de https://www.ibratec.com.br/ .
Si ya tiene un protocolo abierto, utilice este enlace para seguir el estado de su denuncia.
Acceder a la ConsultaInforme conductas o situaciones relacionadas con acoso, violaciones al Código de Ética o cualquier irregularidad. También puede enviar felicitaciones o preguntas.
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