A Mineração Serra Verde está fortemente comprometida em conduzir seus negócios de forma íntegra e ética. Espera-se que todos os colaboradores, clientes, fornecedores, prestadores de serviços e parceiros de negócios, prontamente denunciem as violações, conhecidas e suspeitas, do seu Programa de Compliance.
Para tanto, a Mineração Serra Verde disponibiliza um canal seguro e exclusivo para receber denúncias de atos de corrupção, fraudes, violação aos direitos humanos, infração as leis ambientais e meio ambiente e outras irregularidades previstas na Lei Anticorrupção (Lei nº 12.846/2013), bem como qualquer violação às suas políticas, ao Código de Ética e Conduta, às normas internas e aos regulamentos aplicáveis.
Todas as denúncias registradas nesse canal são confidenciais e podem ser feitas de forma anônima, se assim desejar. A Mineração Serra Verde encoraja seus colaboradores e parceiros de negócios a utilizarem o Canal de Denúncia e garante o justo tratamento dos fatos e a não-retaliação a qualquer pessoa que apresentar uma denúncia de boa-fé. São proibidas denúncias falsas (má-fé), especialmente aquelas que visam prejudicar outros colaboradores.
Além deste Canal, você poderá utilizar também os recursos de telefone por meio do 0800-892-2293 de segunda a sexta-feira das 7h às 19h com atendimento por operadores ou poderá deixar uma mensagem gravada caso entre em contato após às 19h, ou aos sábados, domingos e feriados. Caso prefira, o seu relato pode ser enviado também para o e-mail mineracaoserraverde@helloethics.com.
Uma outra opção é utilizar o Chatbot Whatsapp fácil, anônimo e seguro.
Para outros assuntos, por favor entre em contato com o Fale Conosco da Mineração Serra Verde pelo https://svpm.com.br/br/entre-em-contato/.
Ao utilizar este canal você estará concordando com os itens acima.
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