A Prestex valoriza a comunicação aberta e honesta, e está comprometida com os mais altos padrões de integridade, ética e qualidade.

O Canal de Escuta Prestex é uma ferramenta de comunicação segura para você fazer denúncias, reclamações ou tirar dúvidas. Todos os relatos registrados nesse Canal são confidenciais e poderão ser feitos anonimamente. A Prestex preza pela não retaliação daqueles que de boa-fé relatam ocorrências de que tem conhecimento.

Aqui, vamos coletar e tratar informações sobre violações ao Código de Ética e Conduta, Políticas Internas da Prestex ou legislação vigente. Além deste Canal, seu relato pode ser feito também pelo Whatsapp. O canal funciona 24 horas por dia 7 dias por semana. Se desejar, você poderá enviar o relato para o e-mail escuta.prestex@helloethics.com.

Ao utilizar este canal você estará concordando com os itens acima. E para esclarecimentos sobre nossos serviços ou rastreamento de cargas, por favor entre em contato pelo telefone 4007.1457 www.prestex.com.br/rastreamento .

Consultar Protocolo

Caso você já possua um protocolo aberto, utilize este link para acompanhar o status do seu registro de denúncia.

Acessar Consulta

Relatar Denúncia

Relate comportamento ou situações que violem o Código de Conduta, Políticas Internas da Prestex ou legislação vigente.

Registrar Relato